サービス情報

予約注文サポート

弊社では、幅広い在庫生地とカスタム開発オプションをご利用いただけます。

基本的な製品情報、生地仕様、および用途に関するガイダンスは、注文前に提供されます。

プロジェクトベースの問い合わせ、サンプリング要求、またはカスタマイズの実現可能性については、注文確認前に弊社のチームがサポートを提供します。

注文サポート

注文確認や必要に応じた生産調整を含め、在庫注文と受注生産プロジェクトの両方をサポートしています。

数量、カスタマイズ要件、納期などの注文詳細は、整合性を確保するため、弊社のチームとの直接のやり取りを通じて処理されます。

アフターセールスサポート

出荷後、注文状況や製品情報に関する基本的なサポートを提供します。

使用法、用途、またはリピート注文に関するフォローアップの問い合わせは、特定のプロジェクトのニーズに対応するため、直接調整して処理されます。

• 👉 詳細なサービス手配やカスタマイズ要件については、弊社チームまでお問い合わせください。
  

配送情報

配送概要

Regen-tech Fashionは、倉庫と生産施設から世界中に生地を発送しています。配送手配は、生地の在庫状況、注文数量、仕向け地に基づいて行われます。

在庫品のご注文

• 在庫のある生地は通常、注文確定後2～5営業日以内に発送されます。
  
• ご注文は、発送サイズと仕向け地に応じて、標準宅配便または貨物サービスで発送されます。
  
• 発送後、追跡詳細が提供されます。
  

受注生産品および大量注文

• 受注生産品および大量生産の注文には、追加の生産リードタイムが必要です。
  
• おおよその生産および発送スケジュールは、注文詳細が確定した後に確認されます。
  
• 発送方法は、注文量と配達要件に基づいて手配されます。
  

お客様指定の配送オプション

• ご注文は、事前の調整により、お客様指定の運送業者または配送方法を使用して発送することもできます。
  
• 注文確定時に、発送指示と運送業者の詳細をお知らせください。
  

配送サポート

配送スケジュールと方法は、プロジェクトのニーズによって異なる場合があります。

大量注文、緊急の依頼、または特定の配送要件については、調整のため弊社チームにご連絡いただくことをお勧めします。

👉 大量注文や期限の迫ったご注文の際は、ご注文前に配送確認のため弊社にご連絡ください。